Verzenden & retourneren

Verzendkosten

Bij orders tot €100 zijn de verzendkosten €5,95 (NL). Vanaf €100 betalen wij de verzendkosten voor u. De verzendkosten worden automatisch toegevoegd tijdens de check out. Verzendkosten naar overige landen kunnen geraadpleegd worden tijdens het afrekenproces. Tijdens de sale periode kan het minimale bestelbedrag tot gratis verzending afwijken.

Levering

Levering duurt doorgaans 1-3 werkdagen. Vaak is het de volgende werkdag al in huis, maar dit kunnen wij niet garanderen.

Retourneren & Ruilen

Retourneren kan binnen 14 dagen (sale 8 dagen). Artikelen kunnen worden teruggebracht in de stenen winkel of per post worden geretourneerd. Stuur vóór het retour sturen een e-mail naar [email protected] en vermeld in de e-mail het volgende: naam, ordernummer, product.

De ongebruikte artikelen kunnen opgestuurd worden naar:

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Als wij het artikel hebben ontvangen betalen wij z.s.m. (binnen 7 dagen) het betaalde bedrag terug. Als na de retourzending het bestelde bedrag onder de €100 komt (de grens voor gratis verzenden), verrekenen wij dit met het terug te betalen bedrag. U ontvangt hierdoor €5,95 minder retour.